Версия: v2.3 (обновлено 02.10.2025)
Авторская оферта платформы ChatBotHub

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Гусева Алина Алексеевна (ИНН 500712119627, ОГРНИП 325508100477474, адрес: 141800, Московская область, г. Дмитров, мкр. Аверьянова, д. 22, кв. 14; e-mail: authors@chatbothub.ru; телефон: +7 980 873-85-43), именуемая далее «Платформа», публикует настоящую авторскую оферту (лицензионный договор) для пользователей, получающих статус Автора на Платформе ChatBotHub.
1.2. Регистрация на Платформе, создание бота через встроенные инструменты, выбор тарифного плана Автора и согласие с настоящей офертой в личном кабинете означают акцепт и заключение договора.
1.3. Электронный документооборот осуществляется через личный кабинет, e-mail и систему уведомлений Платформы. Электронные документы приравниваются к документам, подписанным простой электронной подписью.

2. Термины
2.1. «Бот» — программный сценарий, создаваемый Автором на Платформе посредством настройки инструкций (промптов), загрузки контента и использования встроенных инструментов Платформы.
2.2. «Чистая прибыль» — валовая выручка по ботам Автора за отчётный месяц за вычетом возвратов, чарджбеков, расходов эквайринга, стоимости внешних API/LLM и технических расходов Платформы.
2.3. «Роялти» — вознаграждение Автора в процентах от чистой прибыли по шкале раздела 7.
2.4. «Бесплатный бот» — бот с ценой 0 кредитов; запросы оплачиваются за счёт баланса Автора.
2.5. «Документооборот» — обмен актами, счетами, чеками и отчётами через личный кабинет.

3. Предмет договора
3.1. Автор предоставляет Платформе простую (неисключительную) лицензию на использование бота, инструкций, контента и сопутствующих материалов в пределах сервиса ChatBotHub, включая воспроизведение, хранение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, предоставление доступа Пользователям, интеграцию с сервисами Платформы и использование в справочных и маркетинговых материалах Платформы.
3.2. Платформа продаёт Пользователям доступ к ботам от собственного имени как продавец услуг по доступу и обязуется начислять Автору роялти согласно разделу 7 как вознаграждение за предоставленную лицензию.
3.3. Автор сохраняет исключительные права на бота и контент; передача третьим лицам вне Платформы допускается при условии соблюдения обязательств по конфиденциальности и не ограничивает лицензию Платформы.
3.4. Лицензия предоставляется Платформе на условиях «как есть»; Автор гарантирует наличие прав на материалы, ответственность за содержание бота и обязуется поддерживать их актуальность в соответствии с разделом 10.

4. Тарифы для Авторов
4.1. Статус Автора предоставляет доступ к тарифам:
- «Старт» — 0 ₽/мес., до 1 бота, базовые функции.
- «Базовый» — 5 000 ₽/мес., до 3 ботов, базовая аналитика.
- «Профи» — 10 000 ₽/мес., до 5 ботов, расширенная аналитика, приоритет модерации.
- «Партнёр» — 20 000 ₽/мес., до 20 ботов, расширенная аналитика, интеграции, приоритет в каталоге.
4.2. Стоимость тарифов удерживается из авторского баланса кредитов или оплачивается отдельным счётом. Неоплата ведёт к понижению тарифа до «Старт».
4.3. Смена тарифа вступает в силу с начала следующего календарного месяца.
4.4. Каждый тариф включает суточный пакет кредитов, начисляемый ежедневно; он расходуется Автором в интерфейсе и Пользователями бесплатных ботов, при этом точный объём пакета не раскрывается Пользователям.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Платформа обязуется обеспечивать работоспособность Платформы, модерацию, биллинг, обработку персональных данных и поддержку авторов.
5.2. Платформа вправе запрашивать документы KYC/AML, налоговый статус, подтверждение прав на контент, а также приостанавливать монетизацию при нарушении закона или политики контента.
5.3. Автор обязан создавать ботов через встроенные инструменты Платформы, настраивать инструкции (промпты), загружать контент, соблюдать законодательство РФ, политику контента (Rules.txt), пользовательскую оферту и требования Платформы, обеспечивать достоверность предоставляемых данных и поддерживать актуальность реквизитов.
5.4. Автор несёт ответственность за ответы бота, корректность сценариев и соблюдение прав третьих лиц. Автор обязан реагировать на обращения Пользователей и субъектов персональных данных в сроки, установленные законом и Приложением №2 (DPA).
5.5. Автор обеспечивает наличие на балансе не менее 10 кредитов для поддержки бесплатных ботов. При снижении баланса бесплатные боты отключаются автоматически.

6. Фискализация и отчётность
6.1. Платформа формирует кассовые чеки при продаже подписок и кредитов Пользователям как продавец услуг: чек предоплаты при оплате и чек зачёта аванса по итогам месяца.
6.2. Ежемесячно до 10-го числа Платформа публикует Автору отчёт: валовая выручка, расходы, чистая прибыль, роялти, удержания, возвраты, налоги и итог к выплате.
6.3. Отчёт считается принятым, если в течение 7 календарных дней Автор не направил мотивированные возражения. В случае возражений стороны согласуют корректировки в течение 10 рабочих дней.
6.4. Платформа предоставляет акт оказанных услуг и/или отчёт о роялти в электронном виде. При необходимости Автор может запросить оригинал на бумаге.

7. Расчёт роялти и выплаты
7.1. Отчётный период — календарный месяц.
7.2. Роялти рассчитывается как процент от чистой прибыли по ботам Автора за отчётный месяц и является вознаграждением за лицензию, предоставленную по разделу 3.
7.3. Базовая ставка роялти составляет 50% чистой прибыли.
7.4. При достижении оборота по чистой прибыли: более 10 000 ₽ — 60%; более 50 000 ₽ — 70%; более 100 000 ₽ — 80%. Применяется наибольшая ставка за месяц.
7.5. Выплаты производятся ежемесячно при сумме к выплате ≥1 000 ₽. Срок холда — 7 календарных дней после окончания отчётного месяца для учёта возвратов и чарджбеков.
7.6. При сумме менее 1 000 ₽ выплаты переносятся на следующий месяц.
7.7. Бесплатные боты роялти не формируют; стоимость запросов списывается с авторского баланса кредитов и/или суточного пакета подписки Автора.
7.8. Платформа удерживает стоимость тарифов Автора, расходы на интеграции и иные согласованные платежи из роялти.

8. Возвраты и чарджбеки
8.1. Возвраты Пользователям осуществляет Платформа согласно Политике возвратов. При возврате чистая прибыль корректируется, роялти уменьшается.
8.2. Если возврат произошёл после выплаты, удержание производится из ближайшей выплаты, допускается отрицательный баланс Автора.
8.3. Платформа уведомляет Автора о возвратах через личный кабинет с указанием даты, суммы и основания.

9. Документооборот и налоги
9.1. Самозанятые (НПД) направляют в Платформу чек «Мой налог» на сумму выплаты в день получения. Отсутствие чека приостанавливает дальнейшие выплаты.
9.2. ИП и юридические лица получают акт оказанных услуг и счёт. Акт считается подписанным по истечении 5 календарных дней с даты размещения, если не получены мотивированные возражения.
9.3. Автор самостоятельно уплачивает налоги и взносы, несёт ответственность за достоверность сведений и своевременное предоставление документов.

10. Контент и гарантии
10.1. Автор гарантирует наличие прав на бота и контент, отсутствие нарушений прав третьих лиц, соответствие требованиям законодательства и политике контента и несёт ответственность за содержание и результаты работы бота.
10.2. Автор компенсирует Платформе убытки, штрафы и расходы, вызванные нарушением гарантии.
10.3. Платформа вправе проводить модерацию, требовать исправления, временно блокировать или удалять бота при нарушениях.
10.4. Автор обязуется размещать дисклеймеры и предупреждения, если бот затрагивает чувствительные темы, и немедленно реагировать на требования регуляторов.

11. Персональные данные и безопасность
11.1. Стороны признают Платформу оператором персональных данных Пользователей. Автор участвует в совместной обработке данных согласно Дополнительному соглашению (DPA) — Приложение №2.
11.2. Автор обязуется выполнять требования DPA: использовать данные только для целей договора, обеспечивать меры защиты, уведомлять Платформу об инцидентах в течение 24 часов.
11.3. Запросы субъектов персональных данных обрабатываются через Платформу. Автор предоставляет информацию для ответа в срок до 5 рабочих дней.

12. Ответственность и ограничения
12.1. Платформа отвечает за прямой действительный ущерб по своей вине, ограниченный суммой удержанного вознаграждения Платформы по ботам Автора за 6 месяцев.
12.2. Автор отвечает за контент, соблюдение законодательства, налоговые обязательства и возмещает Платформе ущерб, вызванный его действиями.
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за упущенную выгоду.
12.4. При нарушении Политики контента, требований регуляторов или непредоставлении документов Платформа вправе приостановить монетизацию или расторгнуть договор.

13. Срок действия и расторжение
13.1. Договор заключается на неопределённый срок и действует до удаления аккаунта Автора или расторжения по инициативе одной из сторон.
13.2. Автор может расторгнуть договор, удалив всех ботов и направив уведомление через личный кабинет. Платформа завершает расчёты в течение 30 календарных дней с учётом холда.
13.3. Платформа вправе расторгнуть договор при нарушении условий, требований закона, при отсутствии необходимых документов или задолженности по тарифу, уведомив Автора за 7 дней.
13.4. При расторжении лицензия прекращается, боты удаляются, расчёты завершаются с учётом возвратов и удержаний.

14. Претензионный порядок и споры
14.1. Претензии направляются на authors@chatbothub.ru или через личный кабинет. Срок рассмотрения — 10 календарных дней.
14.2. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Платформы с применением права Российской Федерации.

15. Заключительные положения
15.1. Изменения оферты вступают в силу после публикации, если не указан иной срок.
15.2. Приложения: №1 — методика расчёта технических расходов; №2 — соглашение о совместной обработке персональных данных (DPA); №3 — образцы документов для НПД и ИП.